4
更新于2019-03-18 20:07:01
11128
阅读
7
回复
2
收藏
办喜酒本来是件幸福、热闹的事情。但在杭州工作的章先生却经历了一场遗憾终生的婚礼!

这场婚礼是诸暨一家酒店办的。叫了婚庆,花了10万元,结果张先生感觉整场婚礼一塌糊涂!他觉得承办婚礼的酒店应该负责。


新人提前找酒店沟通

章先生是诸暨人,和妻子在杭州工作,婚礼定在今年1月19日,在老家诸暨举行。

去年11月13日,章先生找到市区一家心仪的酒店,要求租用最大的宴会厅。

由于章先生所设计的婚礼现场比较复杂、布置工作量大,需要花上一整天的时间,所以章先生提前跟酒店总监周某平沟通。

按照酒店要求,章先生交付定金,并在签订的协议上备注:安排婚庆公司在当天上午7:00进场布置,5000元能耗费新人付。章先生说,这5000元其实是外来婚庆公司的进场费。


晚上要办喜酒的大厅,中午租给了别人

1月19日,婚庆公司一早从杭州赶到酒店,发现大厅被分隔开来,一半场地堆满了桌子。另一半被酒店租给了其他客人,用于中午会客用餐。

婚庆公司要等另一半大厅下午撤场,才能进行布置。

章先生说,下午布置现场的时候,用电线路也出现了问题。等了近2个多小时……直到傍晚6点多,婚礼开始时,现场的布置未能满足他所设想的要求和预期,与设计效果相差很大。

当天婚庆场地未布置完成、婚礼流程未彩排、新人未迎宾、灯光音响未调试、摄影摄像无法正常拍摄、司仪无法正常完成主持……现场场面混乱不堪!



10万的婚礼没办好,酒店表示只退5千

章先生认为,在明确签订合同的前提下,在未提前告知并沟通的情况下,酒店方面为了谋取经济利益,私自违约将大厅一半场地挪作他用,已属严重违约行为。

后来,章先生与酒店协商理论。酒店表示退换他5000元,再补偿1.5万元的消费券。

可章先生觉得,因为酒店的原因,导致婚礼未能正常如愿、满意地进行,他无法接受,并且他的婚礼花了10万元。

酒店进行了回复

章先生再次跟酒店沟通,酒店方表示,可以找杭州总部的集团。而集团负责人表示,酒店是独立的,发生这种情况应该找酒店方面。

昨天深夜,网友“alex001”将此事发在网上,随后,酒店人员进行了回复

酒店方表示,婚礼当天客户体验确实不好,他们愿意继续跟章先生协商。
楼主本帖0评分记录,共获得 威望:0
相关推荐
回复(7)
V10 发表于2019-03-11 10:41:13

酒店真的是很过分了
本帖0评分记录,共获得 威望:0
V7 发表于2019-03-11 12:45:27

这种酒店还好意思开下去啊
本帖0评分记录,共获得 威望:0
V9 发表于2019-03-11 15:46:44

现在潮流——这种酒店该关门,工商还应该罚死它。
本帖0评分记录,共获得 威望:0
V14 发表于2019-03-11 16:23:48
1#

1.章先生首先应该追究爱婚庆公司的责任
2.章先生是否和酒店约定7:00必须让婚庆公司进场
3.延迟进场是否是导致婚礼混乱的唯一原因
本帖2评分记录,共获得 威望:2 |金币 2

V9 发表于2019-03-14 16:11:26
2#

垃圾酒店好无底线
本帖0评分记录,共获得 威望:0
V11 发表于2019-03-15 16:18:39
3#

能不能告知下是诸暨哪家酒店?慌兮兮的
本帖0评分记录,共获得 威望:0
V14 发表于2019-03-18 20:07:01
4#

糟心了
本帖0评分记录,共获得 威望:0

快速回帖 使用(可批量传图、插入视频等)

表情
新用户注册
  Ctrl + Enter 快速发布